ジィディ アントニー
DJIDI ANTHONY
BTM第4営業部 オペレーション2課
2019年度入社
得意を活かし、新しい学びを
得るチャンスが常にある環境。
これまでの経歴、現在の仕事内容
フランスの大学を卒業した後、日本の旅行業の専門学校に入学しました。
卒業後にオンライン予約専門の旅行会社に入社し、海外専用のカスタマーサービスの運営を担当していました。数年後に発券課へ配属となり、GDS（航空予約システム）や航空券の知識を身に着けることができました。
その後JTB-CWTに転職し、現在は外資系企業のお客様を担当するトラベルコンサルタントとして仕事をしています。これまでの経歴を活かしつつ、楽しくはたらくことができています。
仕事の面白さ、やりがい
お客様の希望をヒアリングして、適切なアドバイスやご案内ができて、「ありがとう」と感謝の声を直接いただけることが一番嬉しいです。担当企業が外資系ということもあり外国籍のお客様もいらっしゃいますので、日本語だけではなく得意な英語も活かせるところが嬉しいです。
この会社に入って良かった！と思うこと
社員の皆さんがすごくフレンドリーなところです。残業の管理もしっかりしているため、負担なく自分のプライベートを充実させることができるところが魅力的です。
社員教育がしっかりしており、研修やセミナーの機会も多いため、常に新しい知識を身につけるチャンスがあります。
上司はどんな人？
知識が豊富で頼りになるので安心して仕事ができています。
部下の成長を考えながら適切な仕事を割り振りしてくれていて、トラブルが発生したときや、困った時はすぐに助けてくれます。
休日（土・日）の過ごし方を教えてください。
最近はラーメンにハマっているので、土曜日は愛車に乗って家系ラーメンを食べにいきます。
日曜日はのんびりと過ごすときもありますが、体型維持のため、スポーツジムに通っています。
いくら頑張っても筋肉は増えませんが、体重はなんとかキープしています。
1日のタイムスケジュール
- 6:50 起床。朝は早めに起きてゆっくりと朝食を取ります。
- 7:40 通勤時間はニュースで情報収集。担当企業に大きな動きがないかチェックします。
- 9:10 会社に到着。航空会社から業務に関するお知らせがないか確認して、今日のタスクを整理します。
- 9:20 業務開始前にチーム朝礼。重要な情報などを共有します。
- 9:25 お客様の依頼対応。（ご希望をヒアリングし、旅程作りやお見積りを作成）
- 12:00 同期と会社内のリフレッシュルームでランチ。お弁当を持参する同期が多いですが、周りにお店もありますので、時々お洒落なお店でランチします。
- 15:00 引き続きお客様の依頼対応。ご提案したお見積りで決まれば予約に進みます。
- 18:00 退社。軽食を取ったあと、スポーツジムへ直行し汗を流します！
- 21:00 帰宅。アマゾンプライムでドラマやアニメを見る至福の時間です。
プライベート
奥多摩でキャニオニング、真夏なのに凍えるほど寒い！
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